Projeto
Recarga de Ônibus (Estudo de caso)
Na minha transição do desenvolvimento front-end para sistemas de design no Banco Inter, liderei a criação de uma funcionalidade para o Super App focada na recarga de cartões de ônibus.
Contexto
Funcionalidade concebida para o Super App do Banco Inter em um momento de transição entre front-end e design systems.
Entrega
Fluxo e hierarquia pensados para uma tarefa recorrente, rápida e sensível para quem depende do serviço.
Focos do trabalho
Resumo executivo do caso
Estruturei cadastro, identificação do cartão, consulta de saldo e recarga dentro de um fluxo curto, pensado para uma tarefa recorrente e sensível ao tempo.
Usei apelidos, instruções objetivas e estados de tela fáceis de reconhecer para reduzir dúvida operacional em uma rotina de transporte público.
O caso foi desenhado com leitura de implementação desde o início, conectando wireframes, protótipo e testes a uma solução plausível para o Super App.
Detalhamento do projeto
Narrativa visual e operacional
Caso de produto
Uma entrada em Design Systems com problema real de mobilidade
Na minha transicao de carreira de desenvolvimento front-end para sistemas de design no Banco Inter, liderei a criacao de uma funcionalidade para o SuperApp focada no recarregamento de cartoes de onibus.
O projeto cobriu pesquisa, wireframes, prototipacao e testes com usuarios para transformar um fluxo burocratico em uma experiencia compreensivel dentro do aplicativo.
- registro dos cartoes de onibus dentro da conta do usuario
- visualizacao de saldo atual sem depender de outros canais
- recarga rapida com instrucoes claras em cada etapa
Resultado esperado
Menos friccao para quem depende do transporte publico
Os usuarios podiam identificar facilmente seus cartoes, atribuir apelidos e seguir instrucoes claras para registro e recarga sem sair do ecossistema do banco.
Minha abordagem buscou simplificar a experiencia e tornar a gestao de cartoes de transporte mais acessivel e eficiente, mantendo a linguagem do produto coerente com o restante do SuperApp.
O conceito nao foi implementado, mas funcionou como uma prova forte de raciocinio de produto e de como um sistema pode apoiar fluxos uteis do cotidiano.